เงื่อนไขการให้บริการ

โปรดตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควบคุมบริการของเราและการใช้งานเว็บไซต์นี้

อัปเดตล่าสุด: 6 เมษายน 2569

1. บทนำ

เงื่อนไขการให้บริการเหล่านี้ ("เงื่อนไข") ควบคุมการใช้งานเว็บไซต์และบริการทันตกรรมที่ให้บริการโดยคลินิกทันตกรรม Dr. Pavendeep Singh ("คลินิก") ตั้งอยู่ที่โกตากีนาบาลู ซาบาห์ มาเลเซีย โดยการเข้าถึงเว็บไซต์ของเราหรือใช้บริการของเรา คุณตกลงที่จะผูกพันตามเงื่อนไขเหล่านี้

2. บริการทันตกรรม

คลินิกให้บริการทันตกรรมทั่วไปและเฉพาะทาง การรักษาทั้งหมดดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญทางทันตกรรมที่มีคุณสมบัติเหมาะสมและจดทะเบียนกับสภาทันตแพทย์มาเลเซีย แผนการรักษาเฉพาะ ความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง และผลลัพธ์ที่คาดหวังจะได้รับการหารือกับคุณก่อนการดำเนินการใดๆ และจะได้รับความยินยอมที่ได้รับการแจ้งของคุณ

3. นโยบายการนัดหมาย

3.1 การจัดตารางเวลา

การนัดหมายสามารถจองได้ผ่านเว็บไซต์ของเรา ทางโทรศัพท์ หรือผ่าน WhatsApp การยืนยันการจองไม่รับประกันความพร้อมจนกว่าเจ้าหน้าที่ของเราจะยืนยัน เราจะพยายามอย่างสมเหตุสมผลเพื่อรองรับวันที่และเวลาที่คุณต้องการ

3.2 การยกเลิก

เราต้องการการแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง สำหรับการยกเลิกหรือการเลื่อนนัดหมาย สิ่งนี้ทำให้เราสามารถเสนอช่วงเวลาให้กับผู้ป่วยรายอื่นที่อาจต้องการการดูแล หากต้องการยกเลิกหรือเลื่อนการนัดหมาย โปรดติดต่อเราทางโทรศัพท์ WhatsApp หรืออีเมล

3.3 นโยบายไม่มาตามนัด

ผู้ป่วยที่ไม่มาตามนัดหมายที่ยืนยันแล้วโดยไม่แจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมงจะถูกบันทึกว่าไม่มาตามนัด การไม่มาตามนัดซ้ำๆ (สามครั้งหรือมากกว่า) อาจส่งผลให้ต้องชำระเงินมัดจำก่อนกำหนดการนัดหมายในอนาคต หรือคลินิกอาจปฏิเสธการจองในอนาคตตามดุลยพินิจ

3.4 การมาสาย

หากคุณมาถึงช้ากว่า 15 นาทีสำหรับการนัดหมายที่กำหนดไว้ เราอาจต้องเลื่อนการเยี่ยมของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการรบกวนผู้ป่วยรายอื่น เราขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและการตรงต่อเวลาของคุณ

4. เงื่อนไขการชำระเงิน

  • การชำระเงินจะครบกำหนด ณ เวลาที่ให้บริการ เว้นแต่จะมีการตกลงในข้อตกลงทางเลือกล่วงหน้า
  • เรารับเงินสด บัตรเครดิตและบัตรเดบิตหลัก และการโอนเงินทางธนาคารออนไลน์
  • สำหรับแผนการรักษาที่ครอบคลุม อาจมีการจัดการผ่อนชำระตามดุลยพินิจของคลินิก ข้อตกลงดังกล่าวจะถูกบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร
  • หากคุณกำลังเรียกร้องผ่านผู้ให้บริการประกันทันตกรรม เป็นความรับผิดชอบของคุณในการตรวจสอบความครอบคลุมของคุณก่อนการรักษา ยอดคงเหลือใดๆ ที่ไม่ครอบคลุมโดยประกันยังคงเป็นความรับผิดชอบของคุณ
  • ค่าธรรมเนียมที่เสนอเป็นการประมาณการและอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการรักษาที่ต้องการจริง คุณจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงค่าใช้จ่ายที่สำคัญใดๆ ก่อนดำเนินการ

5. การใช้งานเว็บไซต์

คุณตกลงที่จะใช้เว็บไซต์นี้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกกฎหมายเท่านั้น คุณจะไม่:

  • ใช้เว็บไซต์ในลักษณะใดๆ ที่ละเมิดกฎหมายหรือข้อบังคับท้องถิ่นหรือระดับชาติที่บังคับใช้
  • พยายามเข้าถึงส่วนใดส่วนหนึ่งของเว็บไซต์หรือระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • นำไวรัส โทรจัน หรือเนื้อหาที่เป็นอันตรายอื่นๆ มาใช้
  • ใช้เครื่องมืออัตโนมัติเพื่อขูด คัดลอก หรือทำซ้ำเนื้อหาเว็บไซต์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

6. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดในเว็บไซต์นี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อความ รูปภาพ กราฟิก โลโก้ และองค์ประกอบการออกแบบ เป็นทรัพย์สินของคลินิกทันตกรรม Dr. Pavendeep Singh หรือผู้ให้สิทธิ์การใช้งาน และได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาของมาเลเซียและระหว่างประเทศ คุณไม่สามารถทำซ้ำ แจกจ่าย หรือใช้เนื้อหาใดๆ จากเว็บไซต์นี้โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากเรา

7. ข้อจำกัดความรับผิด

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายมาเลเซียอนุญาต:

  • คลินิกจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญ หรือผลที่ตามมาใดๆ ที่เกิดจากการใช้เว็บไซต์หรือบริการของเรา
  • ข้อมูลที่ให้ไว้ในเว็บไซต์นี้มีไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลทั่วไปและไม่ถือเป็นคำแนะนำทางการแพทย์ โปรดดูข้อจำกัดความรับผิดชอบของเราสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
  • แม้ว่าเราจะพยายามให้ข้อมูลในเว็บไซต์นี้ถูกต้อง แต่เราไม่รับประกันว่าเนื้อหาจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือเป็นปัจจุบันตลอดเวลา
  • ความรับผิดทั้งหมดของเราสำหรับการเรียกร้องใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับบริการทันตกรรมของเราจะต้องไม่เกินจำนวนเงินที่คุณจ่ายสำหรับการรักษาเฉพาะที่เป็นปัญหา

8. กฎหมายที่ใช้บังคับ

เงื่อนไขเหล่านี้อยู่ภายใต้การควบคุมและตีความตามกฎหมายของมาเลเซีย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากเงื่อนไขเหล่านี้หรือการใช้บริการของเราจะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลพิเศษของศาลซาบาห์ มาเลเซีย

9. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขเหล่านี้

เราขอสงวนสิทธิ์ในการอัปเดตหรือแก้ไขเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะถูกโพสต์ในหน้านี้พร้อมวันที่แก้ไขที่อัปเดต การใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของเราอย่างต่อเนื่องของคุณหลังจากการเปลี่ยนแปลงใดๆ ถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขที่แก้ไขแล้ว

10. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการให้บริการเหล่านี้ โปรดติดต่อเรา:

  • อีเมล: [email protected]
  • ที่ตั้ง: โกตากีนาบาลู, ซาบาห์, มาเลเซีย