利用規約 | Dr. Pavendeep Singh

最終更新:2026年4月6日

1. はじめに

本利用規約(以下「規約」)は、マレーシア、サバ州、コタキナバルに所在するDr. Pavendeep Singh歯科クリニック(以下「当院」)が提供するウェブサイトおよび歯科サービスのご利用を規定するものです。当院のウェブサイトにアクセスまたはサービスをご利用いただくことで、本規約に拘束されることに同意されたものとみなされます。

2. 歯科サービス

当院は一般歯科および専門歯科サービスを提供しています。すべての治療は、マレーシア歯科評議会に登録された資格のある歯科専門家によって実施されます。具体的な治療計画、関連するリスク、予想される結果は、いかなる処置の前にも患者様と話し合われ、インフォームドコンセントを取得します。

3. 予約ポリシー

3.1 予約

予約は当院のウェブサイト、電話、またはWhatsAppから行うことができます。予約確認は、当院スタッフによる確認があるまで利用可能性を保証するものではありません。当院はお客様のご希望の日時にできる限り対応するよう努めます。

3.2 キャンセル

予約のキャンセルまたは変更には、最低24時間前のご連絡が必要です。これにより、ケアを必要とする他の患者様にその時間枠をご提供することができます。キャンセルまたは変更については、お電話、WhatsApp、またはメールでご連絡ください。

3.3 無断キャンセルポリシー

少なくとも24時間前の連絡なしに確認済みの予約に来院されない患者様は、無断キャンセルとして記録されます。繰り返しの無断キャンセル(3回以上)は、今後の予約のスケジュール前にデポジットの支払いが必要となる場合や、当院の裁量により今後の予約をお断りする場合があります。

3.4 遅刻

予約時間より15分以上遅れて到着された場合、他の患者様への影響を避けるため、ご来院の予定を変更させていただく場合があります。ご理解と時間厳守にご協力をお願いいたします。

4. 支払い条件

事前に別途取り決めがない限り、支払いはサービス提供時にお願いします。
現金、主要なクレジットカードおよびデビットカード、オンライン銀行振込をお受けします。
大規模な治療計画の場合、当院の裁量により分割払いの取り決めが可能な場合があります。そのような取り決めは書面で文書化されます。
歯科保険プロバイダーを通じて請求する場合、治療前に保険適用範囲を確認することはお客様の責任です。保険でカバーされない残額はお客様の責任となります。
提示された料金は見積もりであり、実際に必要な治療によって異なる場合があります。手続きを進める前に、重大なコスト変更についてお知らせします。

5. ウェブサイトの利用

お客様は、本ウェブサイトを合法的な目的のみに使用することに同意するものとします。お客様は以下を行ってはなりません:

適用される地方または国の法律または規制に違反する方法でウェブサイトを使用すること
ウェブサイトまたはそのシステムのいかなる部分にも無許可でアクセスを試みること
ウイルス、トロイの木馬、その他の悪意のある素材を導入すること
書面による許可なく、自動化ツールを使用してウェブサイトコンテンツをスクレイピング、コピー、複製すること

6. 知的財産権

テキスト、画像、グラフィック、ロゴ、デザイン要素を含むがこれらに限定されない、本ウェブサイト上のすべてのコンテンツは、Dr. Pavendeep Singh歯科クリニックまたはそのライセンサーの所有物であり、マレーシアおよび国際的な知的財産権法によって保護されています。当院の事前の書面による同意なしに、本ウェブサイトのいかなるコンテンツも複製、配布、使用することはできません。

7. 責任の制限

マレーシア法で許容される最大限の範囲において:

当院は、当院のウェブサイトまたはサービスの使用から生じるいかなる間接的、付随的、または結果的損害についても責任を負いません。
本ウェブサイトに提供される情報は一般的な情報目的のものであり、医療アドバイスを構成するものではありません。詳細については当院の免責事項をご参照ください。
当院は本ウェブサイト上の情報の正確性を確保するよう努めていますが、コンテンツが常にエラーフリーまたは最新であることを保証するものではありません。
当院の歯科サービスから生じる、またはそれに関連するいかなる請求に対する当院の総責任は、お客様が問題の特定の治療に対して支払った金額を超えないものとします。

8. 準拠法

本規約はマレーシアの法律に準拠し、それに従って解釈されるものとします。本規約またはお客様による当院サービスの利用から生じるいかなる紛争も、マレーシア、サバ州の裁判所の専属管轄に従うものとします。

9. 規約の変更

当院はいつでも本規約を更新または変更する権利を留保します。変更は更新された改訂日とともに本ページに掲載されます。変更後もウェブサイトまたはサービスを継続してご利用いただくことで、改訂された規約に同意したものとみなされます。

10. お問い合わせ

本利用規約についてご質問がある場合は、以下までご連絡ください:

メール:[email protected]
所在地:マレーシア、サバ州、コタキナバル